We appreciate your understanding.

ご理解いただきありがとうございます

接客の英語 · Part 4 困ったときの対応

なぜこの意味になるのか

相手が事情を受け入れてくれたときの改まったお礼。納得していない相手に押し付けない

誰に、どう言うか

相手: ていねい

• A: OK, I understand.
• B: We appreciate your understanding.

はい、わかりました

この場面では違う訳

• ×ご理解いただけません
• ×ご意見を求めています

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